Klacht: Personeel.zomderondkapke voor hun gezicht

2620858316191 op 24 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn net bij het kruidvat in hoogvliet geweest

Daar werd een meneer aangesproken door 2 medewerkers dat hij een mandje moest gebruiken.
Logisch dat dat moet maar dan moeten de medewerkers allebei wel een mond kapje dragen voor hun mond en niet onder hun kin.
Toen ik ze aansprak gaf ze aan we lopen hier een hele dag,
ik vertelde haar dat dit niets uitmaakt en zei zeker een voorbeeld functie hebben kijk naar je andere collega’s die lopen er ook mee rond.
Toen lachtte ze me uit en zeiden prettige dag verder en liepen zo weg.
Ik ben daar niet van gediend wij komen zeer regelmatig bij de kruidvat maar ben zo nog nooit behandeld

Ik ben niet iemand van de sociaal media maar ik zou het zo wel een keer willen plaatsen.

Hoe kan je iemand aanspreken als je zelf de regels niet naleeft
Ik vraag mij ook af hoe het kruidvat omgaat en hun personeel informeert.

Gr. Paul Kruis

Gewenste Oplossing:

Personeel aanspreken en een excuus
Uitleggen dat er in onze familie al 3 mensen aan orona zijn overleden en dat ze voordat ze zo reageren beter na moeten denken.
En wat het beleid is van het kruidvat, vokgens mij moeten jullie richtlijnen hebben voor jullie personeel, mar kennelijk worden die niet gedeeld en of besproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2620858316191
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM