Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

39 klachten gemeld
1.2 /10
15 stemmen 15
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.957 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Hygiene

Klacht van Famke1. op 01 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vrijdag in Hoogeveens de weide filiaal.Twee niet ned sprekende jongens zitten bij de med. Allerlei doosjes te openen,dopjes los draaien en ruiken.Dit gemeld. Medewerkster ziet het ook. Ja dit is niet de bedoeling ,maar ze verstaan mij niet.Ander gang... Lees meer

Ray Ben zonnebrillen

Klacht van Michael dietl op 01 april 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Volgens de folder van week 14 zouden vanaf vandaag Ray ben zonnebrillen in de webstore te bestellen zijn! Naar meermaals zoeken zonder succes staat er ineens dat de actie vervallen is !? Lees meer

Verplicht pinnen

Klacht van mamamelanie op 31 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik was net bij Kruidvat Dinxperlo. Geen pijnstilling die ik gebruik,dan maar andere pakken. Bij de kassa mag ik niet in contanten betalen maar moet dus pinnen. Ik heb op dat moment geen pinpas bij....tis gewoon te belachelijk voor woorden... Lees meer

corona

Klacht van y.Harps op 31 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik durf niet meer naar het Kruidvat. Vanwege de corona zijn er goede aanpassingen in de winkel, alleen het personeel loopt vlak langs je heen. Als ze de schappen aan het vullen zijn moet je ook vlak langs hun heen... Lees meer

Niet contant betalen

Klacht van Kim Muus op 30 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Vandaag bij de Kruidvat geweest. Mocht niet contant betalen ivm het corona gebeuren. Terwijl dit een wettelijke betalingsmiddel is, ook nu in deze tijd. Vind dit schandalig, zoveel mensen die niet eens kunnen pinnen. Maar ze pakken wel je voordeelkaart aan om... Lees meer

Contant betalen

Klacht van Klant 2 op 30 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb de hele dag gewerkt in de zorg,uit mijn werk nog even langs Kruidvat om wat te halen kan ik niet contant betalen. Als er griep heerst doen jullie dat toch ook niet!! Is net zo overdraagbaar he. Ben maar een paar... Lees meer

123... 166167168...695696697