Terug

Klacht: Verplicht pinnen

mamamelanie op 31 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 maart 2020

Een klant van Kruidvat in Dinxperlo ervaart frustratie omdat hij geen contante betaling kon doen bij de kassa, terwijl hij geen pinpas bij zich had. Dit leidde ertoe dat hij zijn aankopen heeft laten liggen en boos de winkel heeft verlaten. De klant vindt het onterecht dat contant betalen niet mogelijk is bij Kruidvat.

Mijn Klacht:

Ik was net bij Kruidvat Dinxperlo. Geen pijnstilling die ik gebruik,dan maar andere pakken. Bij de kassa mag ik niet in contanten betalen maar moet dus pinnen. Ik heb op dat moment geen pinpas bij….tis gewoon te belachelijk voor woorden . Heb het laten liggen en ben pissig de winkel uitgelopen.
Contant betalen kan overal behalve bij Kruidvat….
Ben behoorlijk kwaad nu

Gewenste Oplossing:

Gewoon contant aannemen...zo hou je de klanten tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mamamelanie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het