Klacht: Betalingen

Hoekvanden op 31 maart 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 maart 2020

Een klant van Kruidvat op het Osdorpplein heeft bezwaar tegen de verplichting om alleen met pin te betalen. De mogelijkheid om contant te betalen is niet langer beschikbaar, wat de klant als onwenselijk ervaart.

Mijn Klacht:

Mag kruidvat de klant verplichten alleen met pin te betalen dit gebeurd nu op het osdorpplein kan niet meer cash betalen

Gewenste Oplossing:

Graag een mail terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM