Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bandeau top op 07 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was gisteren in kruitvat op westwijk plein op.zoek naar Bandeau top. Ik.ben onlangs geopereerd en kan geen beugel bh velen. Dit gevraagd aan een medewerkster die wees aan waar ze moeten liggen maar door de chaos die ik daar aantrof kon... Lees meer
Klacht van van de Graaf H op 06 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op maandag 1 juni 2020, ging ik de winkel van het Kruitvat aan de Slinge te Rotterdam, om Azaron, tegen muggen te kopen. In een rek stonden 4 artikelen, met 1 prijskaartje van € 5,95, toen ik bij de kassa kwam... Lees meer
Klacht van Kruidman op 06 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag 6 juni bij filiaal 3379 in Ridderkerk een tafelbarbecue elektrisch merk Watshome aangeschaft, actieprijs Euro 12,99. Thuiskomend echter ontdekt dat het een goedkopere versie was dan die getoond in de folder, miste diverse elementen die wel bij de getoonde... Lees meer
Klacht van Abel2607 op 06 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tijdens week 22 en 23 is er een actie voor te winnen goudstaaf gaande. Bij aankoop zou je daar een extra bon met de wincode voor krijgen. Op 5-6-'20 krijg ik deze niet wegens een tijdelijke printstoring. Tel. contact opgenomen... Lees meer
Klacht van paseo2014 op 06 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn hoogzwangere dochter kwam winkelen bij jullie en stond bij de medicijnen te kijken om mee te nemen voor de nieuwe baby !! Haar zoontje moest gewoon hoesten ( kan gebeuren maar hij is niet ziek ) wordt ze daar... Lees meer
Klacht van J. L.- v. S. op 04 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Enige weken geleden heb ik meegedaan met een online enquête van Kruitvat en als bedankje mocht ik een prijs uitzoeken. Ik zocht een proefpakket van AQ Slim uit. Ik heb een zakje met 60 capsules gekregen. Gelijk heb ik gemaild... Lees meer
Klacht van Naomi-Roos W op 04 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een weekje geleden de haar ontkleuring van de kruidvat gebruikt en me haar stinkt ontzettend. Ik krijg het er niet uit! Niet eens met wassen niks helpt. Lees meer
Klacht van Jaap van woerkom op 03 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in de Kruidvat winkel in Woudenberg staat in het schap sensodyne tandpasta met bordjes ervoor met daar op de text 3 voor € 9.99 over het hele assortiment met daar achter gevoelige tanden , en noem ze allemaal maar... Lees meer
Klacht van XCarr op 03 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net 15 minuten in de rij gestaan, 5 klanten voor me. stuk of 6 achter me, en maar 1 jongen die kassa draait. Die zag door de bomen het bos niet meer. Zijn collega's konden de klanten die klachten/ retourtjes... Lees meer
Klacht van JJvanDoorn op 02 juni 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 18-05-2020 een bestelling gedaan. Ik heb een bericht van verzending ontvangen en ook via de PostNL app, maar vervolgens wordt er niets geleverd. Zowel Kruidvat als PostNL blijven naar elkaar wijzen, maar geen van beide lost het... Lees meer