Mijn Klacht:

Ik was gisteren in kruitvat op westwijk plein op.zoek naar Bandeau top.
Ik.ben onlangs geopereerd en kan geen beugel bh velen.
Dit gevraagd aan een medewerkster die wees aan waar ze moeten liggen maar door de chaos die ik daar aantrof kon ik het niet vinden.
Ik ben gaan afrekenen bij de kassa en vertelde het aan de kassière en die vertelde me dat ze achter de kassa lagen en ik vroeg of ik er eentje kon kopen maar kreeg een melding van haar dat het niet kon want alles wordt geregistreerd via de kassa !!!!!en moest er morgen maar voor terug komen.
Omdat ik niet kan fietsen i.v.m de operatie die heb ondergaan en is een stuk.lopen ook een hele prestatie.
Ik begreep helemaal niets van haar verhaal waarom ik er geen een kreeg en terug komen is voor mij geen optie.
Ik vind het niet klantvriendelijk en het personeel die rond liep ook niet erg hulp behoevend.
Ik.hoop dat er iets mee gedaan gaat worden want je wilt als winkel wel.klantvriendelijk bevonden worden.
Ik.hoop dat er 2 Bandeau tops naar me opgestuurd kunnen worden. Wit en zwart.
En dat er wat aan de hulpverlenende werkzaamheden gedaan gaat worden.
Mijn adres is.
Ina boudier bakkerlaan 27
1187 WR Amstelveen.
Met vriendelijke groet.
Margreet Klein

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik goed geholpen wordt in de winkel en dat ze ook met me meelopen als.ik iets zoek en niet naar een schap gestuurd wordt waar het een chaos is en niets kan vinden.
Klantvriendelijkheid vind ik erg belangrijk.