Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mo2211 op 12 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vrijdagmorgen11 december heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice over de actie 4 tubes paradontax. Ik zou hier vrijdagmiddag een mail over ontvangen ,omdat de desbetreffende dame aan de telefoon dit moest overleggen. Ik heb geen mail mogen ontvangen . Ik had... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het bestelde en betaalde pakket zou 9 december worden afgeleverd tussen 12.30 en 14.30. Wel thuis, niks ontvangen. Tweede mail, komt 9 dec.tussen 20.00 en 22. 00 uur. Weer thuis, weer niks! Nieuwe mail vandaag 10 december, pakket komt tussen... Lees meer
Klacht van Mveekens op 10 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo,ik heb nu al voor de 2 keer een pak kruidvat luiers broekjes maat 5 die echt slecht van kwaliteit is.zo een grote verpakking. Na een half uur tor 1 uur dat me dochter de luier aan heeft Moet ik ze al... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste ik heb weer bij thuiskomst gezien op mijn kasticket dat er teveel is aangerekend.En ik zeg expliciet 'weer' omdat ik het al diverse keren in verschillende filialen heb moeten vaststellen dat er teveel wordt aangerekend (winkel laatsleden in Beveren waas... Lees meer
Klacht van Beekbergen 2019 op 10 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 28-11 heb ik een bestelling online gedaan volgens kruitvat was bezorging goed verlopen echter dat is niet het geval ik heb niets ontvangen heb kruitvat een e-mail gestuurd geen reactie, toen maar gebeld......kreeg als antwoord ik moest 8 dagen wachten... Lees meer
Klacht van NEYS op 09 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 18 november online bestelling geplaatst ordernummer 565933753 ( Daniel Hechter Caractere Eau de Toilette , 4 stuks ) na meermaals telefonische contactname antwoord : problemen overbelasting met levering . Ok kan ik inkomen , we zijn nu 9 december... Lees meer
Klacht van Ed v leeuwen op 09 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kom niet op de zijtals ik mijn kaart kan registreren Lees meer
Klacht van mzoet op 09 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Stop aub met die vreselijke histerische schreeuwreclame!!!!! Ik kom niet meer in de winkels door mijn dagelijkse ergenis hieraan!!! Jammer want de winkel is niet slecht ... maar mijn hartkloppingen wanneer ik dat reclame mens weer hoor is te triest... Lees meer
Klacht van Mevrouw Hoefnagel op 09 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kunt u mij uitleggen waarom in een tijd van verscherpte maatregelen rond Corona om drukte te vermijden en daarom Horeca en andere bedrijven dicht moeten u als Kruidvat een reclame vandaag op de radio heeft dat jullie vandaag van 16-20.00... Lees meer
Klacht van Gery lieten op 09 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nog steeds niet ontvangen Lees meer