Mijn Klacht:
Kom niet op de site waar je je code moet invullen voor gratis koptelefoon
Gewenste Oplossing:
Pas als ik de koptelefoon van JBL thuis heb ontvangen
Chris wolf op 15 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ondervindt problemen bij het invoeren van een code op de website voor het verkrijgen van een gratis JBL-koptelefoon. De klant kan de juiste pagina niet bereiken om de actie te voltooien.
Kom niet op de site waar je je code moet invullen voor gratis koptelefoon
Pas als ik de koptelefoon van JBL thuis heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM