Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens is. Het assortiment van Kruidvat is in de loop der jaren gegroeid, van huishoudelijke artikelen, make-up en baby artikelen zoals luiers en voeding naar financiële diensten zoals verzekeringen, leningen en sparen. Ook kunt u online de producten van Kruidvat kopen via de website. Hier kunt u ook foto’s bestellen, foto artikelen, dagjes uit en Kruidvat mobiel prepaid kopen. Helaas verloopt er wel eens iets niet naar wens of zijn er klachten. Klopt de aanbieding in de folder niet? Bent u onvriendelijk geholpen in een filiaal? Werkt uw voordeelkaar niet? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kruidvat kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Kruidvat melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kruidvat? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kruidvat, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kruidvat contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van Kruidvat in de categorie
Drogisterijen
39klachten gemeld
1.2/10 15 stemmen15
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Over Kruidvat
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Kruidvat op
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Lost Kruidvat klachten op?
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Kruidvat?
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn zoon heeft veel baat bij de hydratation comfort van neurtrogena voor zijn schrale gezichtshuid . Hij heeft dat een tijd geleden gekocht bij kruidvat ijmuiden marktplein. Nu zoek ik al een tijdje bij alle kruidvat vestigingen in de omgeving... Lees meer
Klacht van sandra dokter op 25 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Grote promotie van Kruidvat,
"'Iedere betalende klant ontvangt op zaterdag 19 september en zondag 20 september een waardebon in de winkel. Deze bon is van 19 september t/m 3 oktober 2015 in te wisselen voor 2 gratis Reuze roomboter gevulde... Lees meer
Klacht van Riet Masmeijer op 24 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
in U winkel heeft U opwaardeerbon van beltegoed van Lyca
met als je voor 10,00 euro koopt krijg je 20,00 euro beltegoed
koop je voor 20,00 euro krijg je 40,00 euro beltegoed
maar er staat niet bij dat het voor alleen standaard... Lees meer
Klacht van saskia bruns op 23 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zoontje van bijna 2
Is s,morgens telkens nat als ik hem uit bed haal
Dus heb ik een maat grotere luiers gehaald (5)
Nu haalde ik hem vanmorgen uit bed en deed zijn weer drijf natte romper los en zie dat de... Lees meer
Klacht van d.spaans op 22 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
met een voucher van de kruidvat zou je gratis een gevulde koek bij bakkerij ´t stoepje af kunnen halen, mooi niet dus, je moet eerst iets kopen bij de bakkerij dan heb je pas recht op de koek.... Lees meer
Klacht van t.christiaens op 22 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In uw folder van 15 t.m.20 september staat vermeld :Fa douche, deodorant en bad/ alles voor 1,- euro per stuk.
In het filiaal Markt/Veestraat te Helmond wilde ik zaterdag 6 stuks kopen.
Bij de kassa vertelde de dame mij dat de Fa... Lees meer
Ik ben me nu al maanden aan het ergeren over het onvriendelijk personeel in mill.
Er lopen er een aantal bij waarbij nog geen lach van af komt.
En dan moet je vooral niks vragen. .liever niet als wel.
Vandaag was dan ook... Lees meer
had zalf gekocht van € 4,95 en gaf €20,00 bij het afrekenen kreeg ik € 0,05 terug. ik zei, ik krijg nog € 15,00 , nee was het antwoord je gaf 5 euro. mijn antwoord was nee ik weet... Lees meer