Klacht: Fa deodorant sport

t.christiaens op 22 september 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In uw folder van 15 t.m.20 september staat vermeld :Fa douche, deodorant en bad/ alles voor 1,- euro per stuk.
In het filiaal Markt/Veestraat te Helmond wilde ik zaterdag 6 stuks kopen.
Bij de kassa vertelde de dame mij dat de Fa deo in glazen verstuiverfles
3,45 euro per stuk kostte en van deze actie uitgesloten was..
Ik vind dit niet terecht, uw folder vermeldt anders,n.l.het hele assortiment Fa. Temeer daar ik verleden vrijdag wel 6 stuks kon kopen voor 1 euro per stuk. Op bedoelde kassabon staat vermeld: Mixmatchkorting Order promotions Deoverstuiver FA
Filiaalno. 1899 HOKA#2

Ik verzoek U dan ook vriendelijk om uitleg.

Met vriendelijke groet
E.Christiaens-Verspaget tel 0492 541593

.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer u mij laat weten, bedoelde 6 stuks
Fa deoverstuiver alsnog te leveren voor 1 euro per stuk, zoals vermeldt in
uw folder.Anders zou het misleidende reclame zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - 5 maanden later nog steeds geen reactie van kruidvat. Kreeg vanochtend een mail van klacht.nl dat kruidvat graag wilde weten of de klacht naar tevredenheid was opgelost?! Moet niet gekker worden bij kruidvat...

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM