Melissa9494 op 14 augustus 2018 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Beste Melissa, Wij hebben inmiddels een terugkoppeling ontvangen. Het aggregaat is vorige week verwijderd. Nogmaals onze excuses voor de overlast. Hierover hebben we jou een e-mail gestuurd. Heb je hier nog vragen over? Dan horen wij dit graag via een...
Samenvatting wordt geladen...
Door werkzaamheden is er een noodaggregraat direct voor mijn slaapkamerraam geplaatst waardoor ik nauwelijks kan slapen. Er is zat plek om de generator iets naar achteren te zetten waardoor ik wel weer kan slapen maar Liander doet er niks aan om geluidsoverlast te verminderen en ik zit zonder slaap.
Wanneer de noodaggregaat enkele meters naar achteren wordt geplaatst op het lege grasveld in plaats van onder mijn slaapkamerraam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Beste Melissa, Bedankt voor je bericht. Als eerste mijn excuses voor de late reactie op jouw klacht. Wat naar dat er een noodaggregaat direct voor jouw slaapkamerraam is geplaatst. Ik kan mij voorstellen dat je hierdoor nauwelijks kan slapen. Ik heb jouw klacht doorgestuurd naar de juiste afdeling. Wij nemen zo snel mogelijk (telefonisch of per e-mail) contact met je op. Met vriendelijke groet, Janneke Namens het Liander Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 augustus 2018 om 10:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
