Mijn Klacht:
Afspraak 18 -6 – 2018. 10.00 – 1200 uur wij waren thuis is niet aangebeld maar vel een brief in de brievenbus gedaan dat wij niet thuis waren
Gewenste Oplossing:
Deze klacht heb ik ook telefonisch metengedeelt.
Klacht: Nieuwe meters plaatsen
[email protected] op 18 juni 2018 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Wijzigen Geachte heer, mevrouw Bleijendaal, Wij vinden het vervelend om te horen dat de meterwisselafspraak niet goed verlopen is. Wij hebben contact gehad met onze onderaannemer, Smart Install. Zij pakken deze klacht op en zullen hierover contact met u opnemen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Bleijendaal, Wat vervelend om te horen dat de meterwisselafspraak niet goed verlopen is. Wij hebben contact gehad met onze onderaannemer, Smart Install. Zij pakken deze klacht op en zullen hierover contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Liander Webcare Team
Liander
Heeft op 19 juni 2018 om 10:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
