Mijn Klacht:
op woensdag 16 mei zijn er werkzaamheden aan de kabels uitgevoerd vlak voor ons huis. Na afloop zeiden de twee werknemers: de berg zand en de twee hekken worden later weggehaald. Vrijdag 18e geCHAT met een medewerker van Liander. Duurde twintig minuten voordat gevonden was welke werkzaamheden er waren geweest en wie dan het zand en de hekken zou moeten weghalen. Misschien voor het weekend, maar anders meteen daarna, was de belofte. Na het weekend weer gebeld: na lang zoeken zei de telefoniste van Liander: u belt 0800-9009 en dan krijgt u meteen degenen die daarover gaat… Niet dus. Nu is het woensdag 23 mei en versperren de berg zand en de twee hekken nog steeds het trottoir… Traagheid en slechte communicatie van Liander.
Overigens zijn de stoeptegels al aardig gezakt. er moet opnieuw bestraat worden, maar wie doet dat…?
Gewenste Oplossing:
Als Liander doet wat ze zeggen en de boel opruimen. En als de tegels weer recht liggen.
