Klacht: Afspraak niet na komen

[email protected] op 03 maart 2018 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Liander
Status In behandeling
Datum 3 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag hadden wij een afspraak tussen 13:30 en 15:30
Er is niemand geweest en er is niet gebeld dat er een verandering in de planning was.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe afspraak maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste Harm, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat er niemand is komen opdagen op de afspraak. Onze welgemeende excuses. Onze onderaannemer BAM heeft van ons de opdracht gekregen om jouw meters te verwisselen. Wij hebben BAM gevraagd of ze jou willen bellen om een nieuwe afspraak te maken. Met vriendelijke groet, Janneke Namens het Liander Webcareteam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie