Tashy op 12 januari 2018 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Beste Natascha, Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je niet blij bent met deze situatie. Ik heb je klacht doorgestuurd naar de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. Zij nemen binnen vijf werkdagen contact met je op. Mocht er binnen...
Samenvatting wordt geladen...
Wij krijgen een aantal brieven in de laatste paar maanden over de werkzaamheden in onze buurt.
Dat betekend geen elektriciteit de hele dag en dit is onakzeptable voor ons vanwege het feit dat wij thuis werken. Dit is de tweede keer dat het gebuurt in een maand en wij zijn helemaal ontevreden!
Compensatie van Liander
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 januari 2018 om 13:36 geantwoord
Beste Natascha,
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat je niet blij bent met deze situatie.
Ik heb je klacht doorgestuurd naar de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. Zij nemen binnen vijf werkdagen contact met je op. Mocht er binnen vijf werkdagen geen contact worden opgenomen? Wil je dat dan laten weten. Dan zorg ik ervoor dat er alsnog contact wordt opgenomen.
Met vriendelijke groet,
Laura Besselink
Namens het Liander Webcareteam
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
