Klacht over Liander: meter wisseling

Mijn Klacht:

Vandaag, 20-06-2017 afspraak om meters te wisselen.
Keurig brief, bericht etc ontvangen. tot dat moment geen klachten.
Dinsdag ochtend thuis en wachten op de monteur.
11.30 nog geen monteur gezien. Even bellen met Dinniq de monteur is onderweg.Mooi dat komt goed…..Inmiddels 12.00 uur geen monteur
gezien of gehoord.
Even bellen met Dinniq Nederland BV.
Monteur kon de weg niet vinden naar ons adres.. Anno 2017!
Monteur heeft niet gebeld, een berichtje gestuurd.
Ik ben behoorlijk pissig. Geen reactie meer mogen ontvangen..

Ps dit was de 2e afspraak waarbij de monteur niet is verschenen.
Hoeveel vrije uren moet ik nog opnemen om klaar te zijn voor de toekomst?????????????????

Gewenste Oplossing:

Neem even contact met mij op 0610879510

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Geachte mevrouw Molenaar, Wij vinden het jammer dat de gemaakte afspraken niet zijn nagekomen. Dit is niet zoals het zou moeten gaan. Wij hebben geprobeerd om u te bellen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Kunt u aangeven wanneer wij contact met u op kunnen nemen? Met vriendelijke groet, Laura Besselink Liander team webcare

Bericht van

8 jaren geleden - Geachte mevrouw Molenaar, Helaas hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen. Kunt u binnen vijf werkdagen aangeven wanneer wij contact met u op kunnen nemen? Met vriendelijke groet, Laura Besselink Liander team webcare

Bericht van

8 jaren geleden - Geachte mevrouw Molenaar, Helaas hebben wij van u geen reactie mogen ontvangen. Wij sluiten uw klacht. Mocht u alsnog contact met ons willen dan kunt u contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Laura Besselink Liander team webcare

Liander

Heeft op 24 januari 2019 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hopen dat er inmiddels een oplossing is voor je klacht. Heb je nog vragen? Op www.liander.nl vind je antwoord op alle veelgestelde vragen. Je kunt natuurlijk ook contact met ons opnemen. Op https://www.liander.nl/contact vind je de verschillende contactmogelijkheden.

Met vriendelijke groet,

Het Liander webcareteam

Klacht: meter wisseling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Liander

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers