Mijn Klacht:

Do 5 Nov. telefoon besteld. Een week later gebeld gevraagd om de status van het toestel. Het toestel was nog niet binnen zei ze van de klantenservice. Halve week verder krijg ik op zondag avond een standaard
mailtje:
Het toestel van je keuze is helaas nog steeds niet beschikbaar. We verwachten wel dat deze op korte termijn binnenkomt.
We zijn inmiddels al op woensdag 18 Nov beland en nog steeds geen iPhone wel helemaal betaald.

Gewenste Oplossing:

Naast de spoedige levering zou ik graag willen dat Hollands Nieuwe eerlijker in het vermelden van de leveringstijden. De status beter weergeven.