klager3b4752c2 ✓ Verified op 02 augustus 2026 over Youfone in de categorie Alles-in-1, Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een probleem ervaren met mijn datalimiet bij Youfone. Ondanks dat ik op WiFi zat, ben ik over mijn datalimiet gegaan. Dit heeft geleid tot verwarring en frustratie. Tot nu toe heb ik nog geen goede verklaring van Youfone ontvangen over hoe dit heeft kunnen gebeuren. Dit is voor mij onacceptabel, aangezien ik verwacht dat mijn dataverbruik correct wordt bijgehouden.
Ik verzoek Youfone om mij te bellen met een duidelijke uitleg over deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
58 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Youfone over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
