Mijn Klacht:
bij de ontvangen algemene voorwaarden aansluiting en transport ….. enz ,ontbrak de volgens de brief meegeleverde:checklist:hoe veig is de meterkast
Gewenste Oplossing:
alsnog toezending van: hoe veilig is de meterkast
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
De checklist is alsnog door Liander toegestuurd.
Een klant van Liander heeft aangegeven dat bij de ontvangen algemene voorwaarden voor aansluiting en transport een checklist over de veiligheid van de meterkast ontbrak, zoals vermeld in de brief. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Liander
Heeft op 16 januari 2013 om 11:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
De checklist is alsnog door Liander toegestuurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
