Klacht: Pootjes vallen er tegenwoordig af,

Brilkoper op 10 september 2012 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 september 2012

Een klant van HEMA meldt dat de pootjes van producten regelmatig afvallen. Dit probleem lijkt zich de laatste tijd herhaaldelijk voor te doen, mogelijk door te losse schroefjes.

Mijn Klacht:

Pootjes vallen er tegenwoordig af, de laatste tijd herhaaldelijk dit probleem. De schroefjes zijn te slap aangedraaid? Of ze lopen te makkelijk los.

Gewenste Oplossing:

Hema moet hier aandacht aan besteden en het product verbeteren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM