Mijn Klacht:
Ik heb zojuist zes tompoezen gekocht bij Hema. Bij thuiskomst ontdekte ik dat de houdbaarheidsdatum op de doos staat vermeld als 16-05-2026. Ik had vooraf gevraagd of ze vers waren, en de verkoopster bevestigde dit. Nu heb ik ze zondag nodig, wat na de houdbaarheidsdatum is. Toen ik de klantenservice belde, kreeg ik te horen dat ik ze morgen had moeten kopen, wat voor mij niet mogelijk is. De klantenservice bood geen oplossing en dat vind ik zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag nieuwe tompoezen willen ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
