Klacht: Klacht over de kwaliteit van tompoucen

klager0efdeaad op 16 mei 2026 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 16 mei 2026

Tijdens een gesprek op de camping werd de kwaliteit van de tompoucen van HEMA besproken. Meerdere personen, waaronder de klager, ervoeren een chemische smaak en gaven aan deze nooit meer te willen kopen. De klager benadrukt het belang van hoge productkwaliteit, gezien hun loyaliteit aan HEMA.

Mijn Klacht:

Tijdens een groepsgesprek op de camping kwam de kwaliteit van de tompoucen van HEMA ter sprake. Iedereen die er een had gegeten vond dat ze chemisch smaakten en zouden deze nooit meer kopen. Dit was ook onze ervaring. Ik vind het belangrijk om dit te melden, omdat wij als trouwe klanten van HEMA verwachten dat de kwaliteit van de producten hoog is.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek HEMA om de kwaliteit van de tompoucen te verbeteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEMA
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Reactie van de melder van de klacht klager0efdeaad

2 maanden geleden - Als mijn klacht niet behandeld wordt is belachelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager0efdeaad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM