Mijn Klacht:
Mijn rekening van de transportkosten van Lyander is zonder enig bericht met 22% verhoogd
Gewenste Oplossing:
Een lagere verhoging
Klacht: Ongekende verhoging transportkosten
visbier op 27 april 2012 over Liander in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Geachte lezer, Op 21 mei is de klacht van de klant over de Liander tarieven beantwoord. Met vriendelijke groet, Medewerker Liander
Een klant heeft geconstateerd dat de transportkosten van Liander zonder voorafgaande communicatie met 22% zijn verhoogd. Deze verhoging werd als ongekend ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Liander in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Liander een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Liander beoordeeld.
Liander
Heeft op 30 mei 2012 om 14:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte lezer,
Op 21 mei is de klacht van de klant over de Liander tarieven beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Medewerker Liander
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
