Mijn Klacht:
Voor 1,5 tot 2 jaar geleden zijn bij ons in de wijk voor wie dat wou de analoog meters vervangen voor slimmemeters. Door een communicatie fout van Dynniq welke de meters plaatste was er geen contact met ons opgenomen. Zelf gebeld en naar enkele maanden monteur van Dynniq aan de deur voor het vervangen van de meters. Naar een hoop gedoe in de kast kwam de monteur tot de conclusie dat er iets was met de gashoofdkraan waardoor de meters niet vervangen konden worden. Ik zou spoedig gecontact worden door liander zodat hun eigen monteurs dit konden vervangen. Na 3 maanden heb ik zelf maar gebeld met Liander, het was bekend bij hun maar moest nog even geduld hebben ivm personeelstekorten. Echter na een JAAR weer een mail gestuurd, maar nergens wordt op gereageerd. LIANDER WANNEER KOMEN JULLIE BIJ MIJ DE SLIMMEMETERS PLAATSEN?? WE ZIJN 1,5 JAAR BEZIG
Gewenste Oplossing:
Slimmemeters plaatsen na 1,5 jaar
