Klacht: Bestelling

Sahar1219 op 08 augustus 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 8 augustus 2022

Een gebruiker heeft een bestelling van 160 euro geplaatst op Vinted.nl, maar de verkoper werd de volgende dag geblokkeerd. Na het annuleren van de bestelling, vijf dagen geleden, heeft de gebruiker nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Beste ik heb een bestelling gedaan van 160 euro nadat ik deze heb betaald is de volgende dag de verkoper geblokt op vinted bij deze heb ik de bestelling geannuleerd dit is al 5 dagen geleden maar ik heb geen tetug betaling gekregen

Gewenste Oplossing:

Dat de bestelling wordt geannuleerd en dat ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sahar1219
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten