Klacht: Meter afsluiting/verwijderen

Sylvia Willemsen op 19 juni 2022 over Liander in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Liander
Status Open
Datum 19 juni 2022

Liander heeft in maart beloofd de gasmeter af te sluiten binnen vier weken, waarna de energieleverancier op de hoogte zou worden gesteld om het vastrecht stop te zetten en een eindafrekening te sturen. Tot op heden zijn zowel de afsluiting als de verwijdering van de gasmeter niet uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Begin maart heeft Liander toegezegd de gasmeter af te sluiten, duurde max 4 weken. Mijn energieleverancier zou dan bericht krijgen en mijn vastrecht stop zetten en eind afrekening sturen. Later als het minder druk werd zou dan de gasmeter worden verwijderd. Helaas is geen van 2tot op heden gebeurd

Gewenste Oplossing:

Dat mijn leverancier bericht krijgt dat mijn gaslevering stil komt te staan. En ik de eindafrekening krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Liander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Liander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia Willemsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie