Klacht: Niet geleverd

Bke op 15 juni 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 juni 2020

Een klant van Zuperio.com heeft al drie maanden gewacht op een bestelling die nog steeds niet is geleverd, ondanks dat de betaling al is voldaan. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ben al 3 maanden aan het wachten en nog steeds niks.
Wel al alles betaald
Als je iets vraagt hoor je niks van zuperio.

Gewenste Oplossing:

Als geleverd wordt en anders geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten