Klacht: Magic pool cleaning tablets

Peter.dave op 09 februari 2021 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een klant heeft in juni 2020 zwembad cleaning tablets besteld bij Zuperio.com, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks herhaaldelijke e-mails waarin werd aangegeven dat de bestelling onderweg was. De klant verzoekt om terugbetaling of om de levering van de tabletten.

Mijn Klacht:

In juni 2020 heb ik zwembad cleaning tablets besteld met een waarde van 49,90. Diverse malen heb ik ze gemaild en er werd steeds gezegd dat ze onderweg waren. Nooit iets ontvangen. Ik wil nog steeds mijn held terug of de tabletten.

P Meijer

Gewenste Oplossing:

.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten