Klacht: niet geleverd

saartje2009 op 21 april 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant heeft op 30 maart een bestelling geplaatst bij Zuperio.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

op 30 maart bestelling gedaan niets ontvangen
krijg geen contact

Gewenste Oplossing:

als het bezorgd is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten