Kikker56 op 06 juni 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant van Zuperio.com heeft maanden geleden een bestelling geplaatst die nog steeds niet is geleverd. Ondanks herhaalde excuses over vertragingen door corona, is het geduld van de klant op en wordt er gevraagd om een terugbetaling, maar er is geen mogelijkheid gevonden om dit aan te geven.
Al maanden geleden besteld en nog steeds niet geleverd. Elke keer onder smoes corona, maar geduld is inmiddels op. Wil graag geld terug, maar ik kan nergens iets vinden om dit aan te geven
Als ze binnen een week leveren en zo niet zsm geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
