Klacht: haartrimmer besteld op 04 April !! tot heden niks ontvangen!

Khurshid op 09 mei 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2020

Een klant heeft op 4 april een haartrimmer besteld bij Zuperio.com voor €29,95, met de verwachting dat deze uiterlijk op 26 april geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product echter nog niet ontvangen en overweegt aangifte te doen wegens mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

Op 4 april heb ik een haartrimmer besteld in hoogte van €29.95. Heb mijn order kunnen tracken en er stond dat het uiterlijk op 26 april zou worden geleverd. Heb tot de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen!!! oplichting!!! Zou aangifte doen kunnen helpen?

Gewenste Oplossing:

Geld terug!! of mijn haartrimmer waarvoor ik betaald heb!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten