[email protected] op 08 juni 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Een klant heeft meer dan vijf weken geleden een stick besteld en betaald bij Zuperio.com, maar de levering bleef uit vanwege corona. Na de verstreken termijn probeerde de klant contact op te nemen, maar de website was verdwenen en er werd niet gereageerd op e-mails.
Ruim 5 weken geleden een stick besteld en betaald. Wegens corona zou de stick later geleverd worden. Na de aangegeven termijn geprobeerd om contact te maken, omdat er nog niets geleverd was. Echter de website was verdwenen en geen antwoord op de e-mails.
Als de bewuste stick geleverd is.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
