Klacht: Bestelling NIET ontvangen !

David__ op 10 juni 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 juni 2020

Een klant van Zuperio.com heeft op 24 april een bestelling geplaatst, maar heeft tot 10 juni geen goederen ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar, wat de klant doet concluderen dat er sprake is van bedrog en een verzoek tot terugbetaling indient.

Mijn Klacht:

Bestelling bevestigd op 24 april ! en 10 juni nog steeds geen goederen geleverd ! Geen antwoord meer op mijn diverse mails (waar de producten vandaag komen dat het zolang duurt ? Terugbetaling gewenst aangezien niet geleverd. Etc.) Dit bedrijf is puur bedrog.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn goederen die NIET zijn geleverd terugbetaald krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuperio.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuperio.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door David__
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten