Klacht: Bestelling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 23 april 2020

Een klant van Zuperio.com heeft een maand geleden een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen op meerdere verzonden e-mails. De klant overweegt om de situatie openbaar te maken om anderen te waarschuwen voor mogelijke problemen met het bestellen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb al een hele maand bij jullie en bestelling gedaan en betaald het was in voorraad ik heb ondertussen al verschillende mails gestuurd maar ik hoor daar niks meer van ik ga dat openbaar maken dat men bij jullie niks meer moet bestellen wand dat ge u geld kwijt bent
Lea

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten