Klacht: bestelde en betaalde haartrimmer niet ontvangen

PeterV1952 op 08 mei 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 mei 2020

Op 19 april heeft de klager een haartrimmer besteld en betaald voor € 29,95 bij Zuperio.com, maar tot nu toe is de levering uitgebleven. De klager begrijpt dat leveringen vertraging kunnen oplopen, maar verwacht wel communicatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 19 april j.l. een haartrimmer ad. E 29,95 besteld en betaald.Tot op de dag van vandaag heb ik niets ontvangen. Ik kan me onder de huidige omstandigheden voorstellen dat levering iets langer kan duren, maar dan verwacht ik wel een bericht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het bestelde artikel ontvangen heb of anders het door mij betaalde bedrag teruggekregen heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten