Klacht: Besteld en betaald in maart 2020

Kristel Tuyaerts op 30 juli 2020 over Zuperio.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juli 2020

Een klant van Zuperio.com heeft in maart 2020 een bestelling geplaatst en betaald, maar wacht inmiddels al vijf maanden op de levering. Ondanks herhaalde navraag ontvangt de klant steeds hetzelfde antwoord dat de bestelling onderweg is.

Mijn Klacht:

Ik krijg ook steeds hetzelfde antwoord: bestelling is onderweg!
Dat is nu 5 maanden dat ik wacht.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden voel me bedrogen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zuperio.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zuperio.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristel Tuyaerts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten