Mijn Klacht:
Ik heb een vrouwelijke buitenlandse zeer onvriendelijke Dame aan de tel gehad
Ik had een vraag over kattenbrokken
Mijn raskatten hebben beide een een probleem de een aan de huid en de ander aan darmen dus gebruik nu al jaren royal canin hyoallergenic . Nu zag ik dat 1 van de dieren de brokjes niet goed kan bijten door zijn gebit
Ik vroeg of de dame een alternatief wist om zachtere brokken met toch hypoallergenic voer wist zodat ik die kon bestellenaangezien ik nieuwe moet bestellen
Haar antwoord ik zou maar water in de brokken doen
Nou ik dacht dat ik van de stoel viel
Ze verbrak ook snel het contact
Daarbij was ze bijna niet te verstaan door haar Accent
Mijn klacht is dat ik niet geholpen ben en zo’n medewerker die mij als klant zo behandelt is geen toegevoegde waarde voor uw bedrijf
Hopelijk kan iemand mij helpen om de juiste brokken te bestellen
En die Dane in questi waar ik geen naam van heb is echt een ramp voor uw bedrijf
Met vriendelijke groet
Nic
Gewenste Oplossing:
Een oplossing Dior een gekwalificeerde medewerker
(10)
