Klacht: Kat doodziek van vlooiendruppels

Hansaltum op 16 oktober 2017 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 16 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze kat is doodziek geworden van de vlooiendruppels Bob martin gekocht bij Zooplus.
Kale plekken in de nek, ziet er uit of het verbrand is.
Klacht ingediend bij Zooplus, nu willen zij de druppels vergoeden a 4,85 Euro, maar ik heb aangegeven dat mijn werkelijke kosten om de kat er weer bovenop te helpen vele malen groter zijn, nog maar niet te spreken van het leed en de stress bij de kat. Daarna niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Als de schade vergoed word en het product niet meer wordt verkocht daar er zoveel slechte recensies hierover zijn, dat zooplus dit allang moet weten en er vervolgens niets mee hebben gedaan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hansaltum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten