Klacht: heb een tetra buitenfilter gekocht

John1966. op 22 januari 2018 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 22 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg de levering pas 3 dagen later daar kan ik nog mee leven maar dat ze spullen niet hebben mee geleverd is niet normaal ik bel er heen en ze zijden dat ik foto’s moet maken van de niet geleverde spullen en dan naar hun toe stuuren hoe moet ik dat doen als ik die spullen niet heb gekregen schand als het zo moet zeg ik tegen ieder een koop daar niks meer van Zooplus

Gewenste Oplossing:

als ik mijn spullen krijg die niet geleverd zijn

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik zie maar een foto en ik heb er 3 gestuurd?????

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Krijg ik ook een antwoord als het gelukt is met de 3 FOTOS

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb nog meer foto's gestuurd ik hoop dat je die ontvangen hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten