Klacht: bestelling niet volledig ontvangen

wim neuckens op 07 december 2018 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 7 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 4.12 plaatste ik een bestelling,24 dozen pedrige pal en een zak hondeneten royal canin 10 kg en betaalde 89,21 euro.op 6.12 werd het pakket pedrihge pal geleverd.de zak met ontbrak echter.word deze later geleverd.faktuurgegevens heb ik niet daar dit ontbrak.

Gewenste Oplossing:

als de bestelling aankomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten