Mijn Klacht:
Ik bestelde
1 260714.7 – Hondenjas Grizzly II – ca. 65 cm ruglengte
1 337259.6 – 8 + 2 gratis! 10 x varkensoren – 10 stuks
1 65226.3 – Heim hondenhalsband bruin/cognac – Maat 60: 45 – 55 cm halsomvang
Mijn pakket kreeg als code:3SYFCF0257683
Volgens de afleverdienst zou dit op 4/2/2014 om 11u39 bij mij thuis geleverd zijn. Helaas heb ik dit pakket nooit ontvangen. Zooplus adviseerde mij om bij de buren te gaan kijken, maar natuurlijk ook daar geen pakket.
Een hele omslachtige procedure nu, ID-kaart mailen, officiële klacht op papier….
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelde en reeds betaalde producten ontvangen.
