Mijn Klacht:
Bij mijn bestelling zag ik de bestelde producten op voorraad maar wacht al 4 dagen op mijn bestelling. Levering duurt gewoon te lang en als je telefonisch contact heb met een medewerker hoor je iedere keer een ander verhaal. Dan hoor je wegens drukte of moet uit belgie of duitsland komen maar de communicatie is bar slecht te noemen.
Inmiddels bij ons in de gemeente naar een dierenzaak geweest en de nodige katten en honden producten gekocht dus heb er nu geen haast meer. Dus ouderwets naar de winkel blijft toch de snelste manier.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn bestelling binnen 1 of 2 werkdagen geleverd worden met duidelijke verzendingsafspraken.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
