Klacht: Beschadigd product

TimLAB op 31 januari 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 31 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is de tweede keer dat we een kapotte zak kattengrind van het merk diamant care Classic ontvangen.
Klantennummer: 22083239
Factuurnummer: 128946318

Gewenste Oplossing:

Wanneer een vervangend product wordt opgestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten