Mijn Klacht:
Bestel Eukanuba Large breed 15 kg ( op de website staat 3 kg meer bij zooplus?) Een actie die ze wel vaker hebben dat je 3 kg extra krijgt .
Omdat ik slecht 15 kg heb ontvangen neem ik kontact op met Zooplus.
De zakken zouden 12 kg worden en nu 3 kg er bij was 15 kg.???
Gewoon de prijs voor een zak van 15 kg dat ik altijd betaal, dus geen 3 kg meer.
Binnen 1 week staat er op hun website 3 kg extra. Meteen een zak besteld en ja hoor ik kreeg een zak van 15kg en een zak van 3 kg extra.
Wat was de bedoeling van Zooplus met het verschil van 3 kg MEER of 3 kg EXTRA zeer klant onvriendelijk of is het gewoon een instinkertje.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alsnog de 3kg extra Eukanuba Large breed ontvang.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
