Klacht: 24 kilo gewicht op 1 knabbelrol in 1 doos verzenden vraagt om problemen

Huisdiervriend op 20 november 2017 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf zooplus.nl
Status Open
Datum 20 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

526553.0 – Mr. Woodfield Roll ‘n’ Fun Knabbelrol- 1 stuk in een doos met 24 kg strooisel komt niet heel aan valt niks te knabbelen zie foto rol. Jammer dat dit zo verzonden is ben ik niet van jullie gewend . Graag een knabbelrol waar wel aan te knabbelen is.

Gewenste Oplossing:

1 nieuwe knabbelrol zenden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten