Klacht: ZiggoGo.TV bijft steeds haperen en bufferen

SkalTura op 22 oktober 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 oktober 2020

Een gebruiker ervaart problemen met ZiggoGo.TV, dat regelmatig hapert en buffert, ondanks een goede internetverbinding. Deze storing is recentelijk begonnen en beïnvloedt de kijkervaring aanzienlijk.

Mijn Klacht:

Sinds een paar dagen hapert ZiggoGo.TV behoorlijk en blijft ondanks een goede internet verbinding steeds bufferen.

Gewenste Oplossing:

Als het probleemloos blijft afspelen, en niet steeds stopt of hapert

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SkalTura
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie