Klacht: Ziggo verandert pakket tv start nog voor we aangesloten zijn

Ellen A.M op 07 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

December bij Ziggo abonnement afgesloten. Start met extra zenders en replay tv.( belangrijk voor ons)
Aangesloten eind januari. Ziggo heeft eerste week februari pakket start verandert en replay er af gehaald . Wij hebben een contact met en ze leveren ineens zonder. Dat kan toch niet zomaar?

Gewenste Oplossing:

Start weer aanbieden met replay! Voor t geld wat wij in ons net afgesloten contract hebben aangeboden gekregen. En excuus voor t letterlijk gezegde: u bent een ‘leugenaar’

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen A.M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie