Klacht: Ziggo verandering zender

mvdsteenoven op 10 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 februari 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het ontvangen van zenders na een wijziging in de instellingen door het bedrijf. Voorheen functioneerde alles naar behoren, maar na de aanpassing lijkt de fout bij de klant te liggen.

Mijn Klacht:

Na het omschakelen van Ziggo zijn zenders kan ik niet alle zenders ontvangen. Voorheen werkte alles correct, Ziggo wijzigt de instellingen en nu ligt de fout bij mij !?

Gewenste Oplossing:

Als ik de zenders ontvang waar ik wel voor betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie