Aradin11 op 02 januari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart frequent problemen met de internetverbinding en telefoon, waarbij er gemiddeld vijf keer per maand geen netwerk beschikbaar is. Daarnaast is de internetsnelheid traag en moet de tv regelmatig worden herstart voor een goed beeld. De klant uit ook onvrede over de hoge kosten voor de telefoondiensten en heeft spijt van de keuze voor Ziggo.
We hebben sinds wij abbonnee zijn van Ziggo zeker 5x per maand geen netwerk.
Als er wel internet is het traag, tv moet steeds herstart worden om goed beeld te krijgen. Telefoontekening is belachelijk duur. Kortom we hebben spijt dat we voor Ziggo gekozen hebben!
Financieele vergoeding en beter aanbod
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
