Mijn Klacht:
Ben nu al 3 weken bezig met ziggo. Zo’n dikke 3 weken geleden gooide ze uit het niets mijn kaarten stil. Heb geen openstaande facturen. Niks.
Gebeld, via fb messenger en live chat gesproken. Alles zou goed komen. Lang verhaal kort, dit probleem is nu voor de 3e keer bezig. Afgelopen zaterdag gooien ze weer alles dicht. Weer gebeld ect… Het zou goed komen en dat zou dag of 3 duren. Ben nu een week verder en niks werkt, heb veen tv. Gebeld weer, word je als je eindelijk aan de beurt ben eraf gegooid bel je terug, krijg je iemand die onbeschoft is en de haak erop gooit. Er word beloofd terug te bellen, ook dat gebeurd niet. Op de chat op fb is ’t een zooitje en praat iedereen anders en moet ik constant alles herhalen.
Ik ben nu 3 weken bezig. Heb van die 3, weken 4 dagen mijn tv’s werkend gehad.
Ik heb ziggo nooit toestemming gegeven, vraag mij af of dit zomaar mag
Gewenste Oplossing:
Heel snel alles opgelost.
Goede compensatie
Een excuus voor het zwaar onbeschofte gedrag en beloftes die niet nagekomen worden.
